API

APIを使用すると、エージェントに接続することができます。エージェントIDをキャンペーンの番号と接続するように促します。

コールセンターAPIは、コールセンターで使用されるソフトウェアで、連絡先との通話接続や適切な詳細の管理などの組織タスクに役立ちます。 機能的で実用的なコールセンターの雰囲気を維持することに貢献します。