unlimited-calls-in-queue

キュー内の無制限のコール

キュー内の通話の制限を管理する(デフォルトでは無制限)

待ち時間に基づいて制限を設定する

制限に達するとカスタムアクション

すべての通話はキュー入れられるので、顧客は 話し中の信号音を聞くことはありません。

  • 連絡先の履歴コールアクティビティを追跡する
  • 連絡先とのすべての連絡の録音を呼び出す
  • インバウンド通話に関するCRMデータのスクリーンポップ
  • 通話中にメモを追加して連絡先を修正する

Nectar Deskでキュー内での無制限の通話が可能になります。
お客様の顧客は、電話をしたときに話し中になることはありません。すべての通話はキューに入れられ、顧客が手助けされる準備ができていることを知ります。