カスタムエージェントステータス

各エージェントのステータスをチーム全体に表示して、電話をかけるタイミングを明確にして効率をあげます。

Nectar Deskを使用すると、標準のエージェントステータスだけでなく、ビジネスニーズに合わせたカスタムステータスを追加することもできます。ステータス内で、キューコールまたはその他の通話を受信できるかどうかを設定することもできます。