Call History

通話履歴

連絡先の履歴コールアクティビティを追跡する

連絡先とのすべての連絡の録音を呼び出す

インバウンド通話に関するCRMデータのスクリーンポップ通知

通話中にメモを追加して連絡先を修正する

さまざまな検索フィルタを使用して、着信および発信の履歴を簡単に取得できます。

Nectar Deskでは、すべての着信および発信の完全なリストを表示できます。通話リストは、エージェント、番号、通話グループ、通話タイプ、日付範囲でフィルタリングできます。通話リストは、データベースやExcelなどのデータ分析ツールにインポートするためにCSVにエクスポートすることもできます。