Nectar Deskのコンタクトセンターソリューション

Nectar Deskは、コールセンターを変革するコンタクトセンターのソリューションです。

Nectar Deskは、お客様やスタッフにとってより使いやすいものです。 当社の機能セットで、お客様のコールセンターが最も効率的な状態であることを体験してください。

• 統合音声応答技術
• コンピュータテレフォニー統合
• ボイスメール録音
• 自動コール配信
• 通話転送
• 拡張機能
• コールモニタリング

クラウド提供の技術は、基本的なツールに簡単に追加できます。自動更新は年に2回行われるだけでなく、多くの機関をサポートします。このコンタクトセンターソリューションは、取引の市場シェアを増やし、利益を上げるのにも役立ちます。

SaaSとしてのコンタクトセンター管理

Nectar Deskクラウドコンタクトセンターソフトウェアは、データ処理予算を削減できます。使用する多様なツールのコストはほとんどかかりません。この技術は多くの人に好まれています。

手間がかからない

クラウドのコンタクトセンターソリューションであるため、ガジェットの購入、オーガナイズ、アップデートは不要です。どんなコールセンターを所有されていたとしても、コストを削減できます。

使用のための支払い

連絡先ソフトウェアの進捗状況に応じて支払いを行うため、使用するツールの支払いのみが行われます。個々のビジネスのニーズを計ることができるので、無駄を避けられます。休暇の季節さえもすべて整理されます。ニーズが大幅に変化した場合でも、コンタクトセンター管理ソフトウェアには問題ありません。

セルフタイムアップデート

ほとんどの場合、定期的な更新は、障害を回避するために必須です。しかし、コンタクトセンターのサービスを利用すると、年に2回アップデートが行われ、使い心地をより快適にします。これには登録料が含まれています。

複数のセンターのための便利な柱

技術の切り替えを通じて、仕事量が弊社で分かれるようになると、管理が快適になります。マルチサイトにあるセンターをサポートしているので、すべてを1つのベースからまとめられます。Nectar Deskを使用すれば、サービスとしてのコンタクトセンターの基準を大幅に向上させることができます。

Nectar Deskは、Zendesk、Active Campaign、Pipedrive、Teamwork DeskとのCRM統合を活用して、これらの機能を最大限に活用します。

しかしそれだけではありません。Nectar Deskは、最先端の技術を取り入れています。お客様の営業時間とコストを節約する分析ダッシュボードを提供します。

Five9とAircallのような競合他社との比較では、Nectar Deskが国際電話番号に最適なソリューションであることが明確に分かります。

今すぐNectar Deskを使い始めましょう。